「螢幕」頁列出你組織認領的每一個螢幕：它被指定了什麼、最後一次回報是 什麼時候，以及它是否已經跟上最後一次交代的內容。
讀懂螢幕的狀態
每個螢幕大約每 20 秒回報一次。它的狀態回答兩個不同的問題：
- 連得上嗎？ 螢幕太久沒有回報就會被標記為離線。短暫的網路波動你根本 不會注意到 — 螢幕靠自己保存的內容繼續播放 — 所以「離線」的標記代表 電視棒真的失去了電源或網路。
- 是最新的嗎？ 「已同步」代表螢幕回報它正在顯示你最後指定的內容 — 不是伺服器送出去就算。正在下載新播放清單的螢幕會顯示為同步中，直到 切換完成。
電視本身顯示的訊息
有內容的螢幕就播內容。斷網、伺服器出問題、自己重開機，它都靠本地那份 拷貝繼續播下去。錯誤訊息不會蓋掉你的客人正在看的畫面。
所以下面這些訊息只在沒有東西可播的時候出現。每一則都說明發生了什麼事， 以及怎麼讓它消失。
只有 AnySign 標誌 — 螢幕剛開機。給它半分鐘。
「將這台螢幕加入 AnySign」，底下有 QR 碼和一組簡短的配對碼。這台螢幕 是全新的，或是被移出了你的組織。用手機掃描 QR 碼即可認領，或在主控台的 「認領裝置」輸入配對碼 — 見快速上手。
「沒有網路連線」 — 也可能是「已連上 [網路名稱]，但無法連上網際網路」、 「[網路名稱] 需要先完成登入頁面的驗證」或「目前無法連上 AnySign」。螢幕還 沒有存下任何內容，也連不上我們去拿。措辭會告訴你斷在哪裡：完全沒有 wifi、 有 wifi 但沒有網際網路、訪客網路等著有人接受條款，或是我們這端出了問題。 螢幕會自動持續重試，網路一恢復就不需要你做任何事。
「正在準備你的內容」，帶著像 3 / 7 的計數。螢幕正在下載你指定的東西， 最後一個檔案到齊就開始播放。大影片遇上慢速網路會花上幾分鐘。
「還沒有可以顯示的內容」 — 這台螢幕是你的，但還沒有指定任何東西給它， 或是指定的內容現在是空的。給它一份播放清單，大約 20 秒內就會開始播。
「這台螢幕無法播放目前的內容」 — 指定的每一項都播不出來。幾乎都是某一個 特殊的檔案造成的；螢幕的頁面會指出是哪一個。重新上傳它，或把它從播放清單 移除。
這些畫面底部有一行淡淡的文字，寫著播放器版本、網路名稱和一組短代碼。 聯絡支援時把它念出來。
訊息使用的語言在「螢幕」頁的「螢幕設定」裡設定，螢幕的時區也在同一個地方。
截圖
從螢幕的頁面要一張截圖。電視棒會擷取它正在輸出的畫面傳回來 — 主控台 讓你看到牆上真實的樣子。「新菜單上牆了嗎？」用它來回答；螢幕的問題出在 內容還是硬體，也用它來判斷。
指令
螢幕會回應詳細頁上的一小組指令：
- 螢幕截圖 — 擷取面板現在顯示的畫面。
- 重新抓取內容 — 讓螢幕重新下載它應該顯示的東西。這是修復工具， 針對裝置極少數持有錯誤位元組的情況；平常發布內容不需要它，內容會在 螢幕自己的回報中送達。
- 重新開機 — 重啟電視棒。僅限管理員。
指令在螢幕下一次回報時送達，執行結果也會回報回來，所以你看得到螢幕是否 真的執行了。離線螢幕一直沒領走的指令會過期，不會埋伏在那裡等它。
搬移螢幕或更換它的 Wi-Fi
螢幕只有在還連線時才能接收新網路，所以請在拔下電源之前，先新增新地點的網路：
- 打開螢幕的頁面，在 Wi-Fi 卡片選擇新增網路。
- 準確輸入網路名稱和密碼。螢幕要到了現場，才會知道它們有誤。
- 等 Wi-Fi 卡片上這個網路顯示已儲存；如果螢幕已經看得到它，會顯示已連線。通常大約需要一分鐘。
- 拔下電源、搬過去、插上電源。它會自己連上新網路，Wi-Fi 卡片會顯示已連線。
如果螢幕已經看得到你新增的網路（例如同一個地點的第二個網路），它會立刻切換。若三分鐘內在那裡連不到 AnySign，它會切回原本的網路，卡片也會告訴你原因：通常是密碼。
Wi-Fi 卡片會為每個你新增的網路顯示以下其中一種狀態：
- 等待螢幕接收 — 你新增後，螢幕還沒回報過。
- 已儲存。進入範圍後螢幕就會連上 — 螢幕看得到之前不用做任何事。
- 正在切換…
- 已連線
- 無法連上，請檢查密碼 — 移除後用正確密碼重新新增。
- 已連上，但在那裡連不到 AnySign，所以螢幕切回原本的網路 — 先確認那個網路真的能上網，再重新新增一次。
- 螢幕讀不到自己連著的網路，請聯絡支援
- 這面螢幕的播放程式無法使用這種網路 — 請改用有密碼或開放式的網路。企業版（802.1X）網路，也就是除了密碼還要輸入使用者名稱的網路，目前還不支援。
- 螢幕無法儲存這個網路 — 請再新增一次；如果一直失敗，請聯絡支援。
- 螢幕正連著這個網路，所以沒有更動它 — 不用做任何事。更改螢幕正在使用的網路的密碼，目前還無法從主控台做到。
- 螢幕正在使用這個網路，所以保留了它。等螢幕換到其他網路後再移除一次
- 一直沒有送到螢幕，請重新新增
- 螢幕下次回報時移除
要一次準備多面螢幕，在「螢幕」頁勾選它們，再選擇新增網路。
目前還無法從主控台更改螢幕正在使用的網路的密碼：螢幕會在收到新密碼之前就斷線。如果需要更改，請先聯絡支援。
網路密碼只會保存到螢幕收到為止，之後就會刪除，也不會再顯示給任何人。
螢幕暗掉的時候
先檢查電源和網路 — 兩者一恢復，電視棒就會自己復原，並在一次回報中補上 錯過的所有內容。如果電視有開、網路正常，螢幕卻一直離線，請聯絡支援。